第１章　総則

第1条（目的）

  1. 健康からだコンパス　LifeRoute　サービス利用規約（以下、「本規約」と言う）は、キーウェアソリュー ションズ株式会社（以下、「当社」と言う）が提供するヘルスケアサポートサービス、これに付随して提供す るアプリケーション（以下、「本アプリ」と言う）、本アプリ内で使用することができるコンテンツ（以下、 「アプリ内コンテンツ」と言う）、および当社のサービス利用者（以下、「ユーザー」と言う）のうち会員登 録された方（以下、「会員」と言う）に対して提供されるその他のサービスおよびコンテンツ（これらを総称 して以下、「本サービス」と言う）を使用するに当たっての条件を定めたもので、ユーザーは本規約に従って 本サービスを利用することができるものとします。

第2条（適用の範囲）

  1. 本規約は、当社が提供する本サービスの利用に関し適用されるものとし、本規約の他に当社が別途ユーザー に公表する諸規定は、本規約の一部を構成するものとします。

第3条（規約の変更）

  1. 当社が必要と判断した場合には、本規約を事前通知することなくいつでも変更できるものとします。その際、 所定の場所（本サービスのWebサイト）に掲載することによりユーザーへの通知とし、適用開始されるものとし ます。

第２章　本サービスの利用について

第4条（サービス概要）

  1. 本サービスには、本アプリのみを使用する無料サービスと本アプリと併せてデータセンターにデータを長期 保存可能な会員向け有料サービスがあります。
  2. 本サービスは日本国内でのみ利用可能です。
  3. 本サービスには次のものが含まれます。
    1. 当社が認めるダウンロードサービスを運営する事業者（以下、「マーケット運営者」と言う）、その他当社 が指定する方法によりユーザーが適切に入手した本アプリの利用または本アプリの拡張機能の提供。
    2. アプリ内コンテンツのダウンロードの提供および当該コンテンツの利用。
    3. 本アプリ及びアプリ内コンテンツその他本サービスに関するメール配信、プッシュ通知、その他の方法によ る情報提供サービス。
  4. 本アプリは無料サービス、有料サービスのどちらでも利用可能です。
  5. 有料サービスを利用するには会員登録が必要です。本サービスのWebサイトより会員登録画面に従って必要 事項を記入の上、本規約に同意することが必要です。
  6. 当社は、予告無く本サービスの内容を変更、中断、又は廃止する場合があります。また、当社は予告無くユ ーザーが本サービスの全部またはその一部にアクセスすることを拒否することができるものとします。
  7. 本サービスは、明示的であるか否かを問わず、瑕疵担保責任および本サービスの機能、性能、利用の結果、 その正確性、完全性、信頼性（誤動作を起こさないことも含みます）、本アプリが全ての携帯端末に対応して いること、その他の保証を含め、本サービスに関して一切の保証を行いません。
  8. 当社は、本サービスが第三者の権利を侵害しないことを保証しません。
  9. 本サービスは、ユーザーが本サービスを使用することによって、健康状態や生活習慣が改善されることにつ いて保証するものではありません。
  10. 本サービス非対応の携帯端末に機種変更した場合、本サービスが利用できなくなる場合があります。
  11. 本サービスには、当社又はユーザーと携帯電話会社との間における特定の契約の存在を必要とするサービス が含まれる場合があります。当該契約の不存在又は解除によって本サービスが予告なく利用できなくなる場合 があります。
  12. 本サービスの利用に関するお問い合わせを行うことにより発生する通信又は通話料については、ユーザーの 負担となります。
  13. 本サービスのシステム更新およびサーバーメンテナンス等の目的のため、予告無く本サービスの一部または 全部について休止や終了、一時的な中断が発生する場合があり、ユーザーはこれを予め承諾するものとします。
  14. 不慮の事故、災害その他のやむを得ない事情によりサービス継続が不可能となった場合、本サービスの一部 または全部について休止や終了、一時的な中断が発生する場合があり、ユーザーはこれを予め承諾するものと します。

第5条（会員登録）

  1. 当社は会員登録申請者が以下の何れかの項目に該当することが判明した場合、その者の会員登録申請を承認 しない場合があります。
    1. 過去に会員資格の停止又は自動退会処理を受けていること
    2. 申請内容に虚偽の事項が含まれていること
    3. その他当社が会員登録申請を承認することが不適当であると判断する場合
  2. 当社は会員登録を承認しなかった理由について、ユーザーにその理由を明らかにしない場合があります。
  3. 当社は、会員登録後であっても会員が第1項の何れかに該当することが判明した場合、承認を取り消すこと があります。

第6条（利用料の支払い）

  1. 本サービスに会員登録した場合、会員はサービス利用料として毎月所定の月額利用料を当社に支払う必要が あります。
  2. 請求月は、会員登録した月の翌月より開始となります。退会月の利用料については、退会日に関わらず月額 料をお支払いただきます。
  3. 利用料には、ネットワーク通信費またはデータ通信費は含まれません。これらの費用は、通信会社および携 帯電話会社と会員間の契約に従って別途会員の負担となります。

第7条（利用料の回収）

  1. 月額利用料については、当社指定の代金回収事業者（以下、「代金回収者」と言う）の運営するWebサイト よりお支払方法を選択して頂き、必要なお支払い情報を登録して頂きます。なお、一度お支払頂いた月額利用 料につきましては、理由の如何に関わらず一切返還できません。
  2. お支払情報の登録について、会員は情報の送信行為などに伴う漏洩等の危険性を認識して自己の責任の下に これを行うものとし、情報の漏洩等により会員が損害を受けた場合、当社は一切の責任を負いません。
  3. 当社が利用料の回収を代金回収業者に委託した場合であっても、利用料に関する紛争は、会員と当社の間で 解決され、会員は代金回収業者に対して請求又は苦情を申し立てないものとします。
  4. 会員の利用料の支払義務は、理由の如何を問わずサービスへのアクセス不能（特にネットワーク障害、携帯 機種の不適合、アカウント停止等を含みます）により影響されないものとします。

第8条（支払不履行）

  1. 代金回収者が定める期日までに会員が月額利用料を支払わなかった場合、代金回収者は、会員の氏名および 未払い情報について当社に通知することができ、当社は直接会員に対して月額利用料の請求を行う場合があり ます。

第9条（ユーザーコンテンツ）

  1. 有料サービスの機能により会員がサーバーに保存した計測データや画像データ等の各データ（以下、「ユー ザーコンテンツ」と言う）に関する著作権は、全て著作した会員に帰属します。会員の特別の許可なしに、当 社がユーザーコンテンツを利用することはありません。
    ただし、会員は、当社又は当社が指定する第三者によって本サービスのサービス向上を目的としてユーザーコ ンテンツを収集し、保守管理や利用状況に関する統計情報として利用することを予め了承するものとします。
  2. ユーザーコンテンツは、最大過去2年前までのコンテンツを、当社が指定するデータセンターにて保管する ものとします。
  3. 会員が、ユーザーコンテンツ等の保存のために利用可能なサーバーの容量上限は100MBです。

第10条（退会）

  1. 会員は、当社が定めるところに従い退会手続きを行うことにより、有料サービスより退会することができま す。退会手続きが完了した時点をもって、会員は有料サービスの会員資格を失います。但し、有料サービスよ り配信されるメール等のその他情報サービスについては、停止手続き完了までに時間を要する場合があります。
  2. 会員資格を喪失した場合には、有料サービスおよび付随する各種サービスの提供を受けることが出来なくな ります。この際、当社はサーバーからユーザーコンテンツを含む全ての情報を一定期間後に完全に削除できる ものとし、会員に返却する義務を負いません。
  3. 本サービスの無料サービスについては、退会後も引き続き利用可能です。

第11条（資格停止および喪失処分等）

  1. 当社は、会員において以下の理由が生じた、または生じるリスクがあると合理的に判断した場合には、直ち に会員資格の一部又は全部を停止、または喪失させ、本サービスの一部又は全部の提供を停止、または中止す ることができ、その他当社が適切と認める措置を取ることができるものとします。
    1. 本サービスに関する利用料支払の遅延
    2. 会員指定のクレジットカード会社からカード与信不履行の旨の連絡を受けた場合
    3. 破産手続き開始、民事再生手続き開始、保全処分、強制執行、滞納処分の申し立てがあったとき、その他会 員の支払い能力に疑義を生じる事情が判明した場合
  2. 会員は、退会その他の事由により会員資格を喪失または一時停止された場合には、有償無償、又は既に利用 料が支払済みであるか否かに関わらず、資格喪失時以降（資格一時停止の場合には停止期間中）会員に提供さ れる全ての有料サービスを受けることができなくなります。
  3. 会員は、会員資格の一時停止期間が連続6ヶ月を超えた場合には、有償無償、又は既に利用料が支払済みで あるか否かに関わらず会員資格を喪失し、有料サービスより自動的に退会するものとします。

第12条（本アプリについて）

  1. 本アプリの利用については、アプリケーション利用規約に詳細を記載します。アプリケーション利用規約に 記載がないものについては、本規約に準ずるものとします。

第13条（健康機器との連携について）

  1. 本サービスと連携する健康機器については、その機器の動作に関して当社は一切の責任を負いません。

第３章　

第14条（権利の帰属）

  1. 本サービスにおいて使用されているプログラム、文言、画像、映像、デザイン、音声等全ての構成物、本サ ービスの機能によりユーザーのコンテンツと相まって生成されるコンテンツに対する著作権やその他一切の知 的財産権（著作権・意匠権・特許権・実用新案権・ノウハウが含まれるがこれに限定されない）は、当社また は当社が使用許諾を得た第三者に帰属します。
  2. 本サービスに表示されている会社名、商品名、サービスマーク等は、当社またはその他の所有者の商標また は登録商標です。

第15条（禁止事項）

  1. 本サービスに関連して、ユーザーは次の行為を行ってはならないものとします。
    1. 本サービス（本アプリ、アプリ内コンテンツおよびこれらに含まれるプログラム、文言、画像、映像、デザ イン、音声等に限られない本サービス全ての構成物も含まれる。以下同じ。）の逆アセンブル、逆コンパイル、 リバースエンジニアリング、その他本サービスのソースコード、構造、アイデア等を解析するような行為。
    2. 本サービスを複製、改変、翻案、他のソフトウェアと結合等する行為。
    3. スパム、ウイルスを配信する行為、ネットワークを改ざん、その他害する行為を含む、反社会的、破壊的ま たは有害な行為。
    4. 本サービスに関して当社または当社に権利を許諾した第三者が有する権利を侵害する行為。
    5. 本サービスを当社への事前の許可無く営利目的で使用する行為、その他営利目的の有無に関わらず物品また はサービスの宣伝勧誘行為。
    6. 本サービスの利用を当社への事前の許可無く第三者に再許諾、譲渡、移転、リース、担保提供又はその他の 方法で処分する行為。
    7. 本サービスに付されている著作権表示及びその他の権利表示を除去または変更する行為。
    8. 当社に対して虚偽の登録内容を申請する行為。
    9. 本サービスの運営を妨げる行為、その他本サービスに支障をきたす恐れのある行為。
    10. クレジットカードを不正使用して本サービスを利用する行為。
    11. メールアドレス又はパスワードを不正に使用する行為。
    12. 他のユーザー、第三者もしくは当社に迷惑、不利益もしくは損害を与える行為、又はそれらの恐れのある行為。
    13. 公序良俗に反する行為、その他法令に違反する行為、又はそれらの恐れのある行為。
    14. その他当社が不適当と判断する行為。

第16条（個人情報の管理）

  1. 本サービスにおいて取得される個人情報は、無料サービス、有料サービスに関わらず、以下と定義します。
    1. 会員登録情報
    2. 計測データ
    3. 画像データ
    4. その他ユーザーコンテンツ(メモ、バイタルデータ等を含みますが、これに限りません。)
  2. 個人情報は、以下の利用目的の範囲で取り扱います。
    1. ユーザーへの本サービスの情報提供のため
    2. ユーザーへの本サービスに関するサポートのご提供のため
    3. ユーザーとの連絡、交渉、契約履行、履行要求などのため
    4. より良い商品・サービスのご提供のため
    5. 関連商品またはサービスのご案内などのため
  3. 本サービスにおける個人情報は、利用者が手動または健康機器から自動で入力したものとします。
  4. 本サービス保守管理や運用のため、個人情報およびユーザーの端末特定情報、本アプリやアプリ内コンテン ツの利用回数、広告クリック履歴、利用バージョン、コンテンツダウンロード数等の本サービスの利用ログを、 当社又は当社が指定する第三者が収集することがあることを、ユーザーは予め了承するものとします。
  5. 当社は、本サービスに関連してユーザーから取得した情報については、当社の個人情報保護方針に基づき厳 重に管理し、適切に取り扱うものとします（個人情報保護方針については こちら）。 ただし、本規約と当社個人情報保護方針の内容が異なる場合は、本規約の内容が優先して適用されるものとします。 なお、 当社が必要と判断した場合には個人情報保護方針を事前通知することなくいつでも変更できるものとします。 その際、所定の場所（本サービスのWebサイト）に掲載することによりユーザーへの通知とし、適用開始されるものとします。
  6. 本サービスでは、ユーザーの操作や退会により、ユーザーの情報の全部もしくは一部の取得停止、変更、削除、利用の停止をすることができます。
  7. 当社から第三者への個人情報の提供は、以下に定める場合の他は、ユーザーの事前の承諾無くこれを開示・ 漏洩いたしません。
    1. 法律の定めにより開示を義務付けられた場合
    2. 法的に照会権限を有する者からの開示要求があった場合
    3. 不正な侵害から、当社または第三者の権利を守るため、または当社の権利を回復するため止むを得ず開示す る場合
  8. 会員は、登録情報が最新及び真正なものであるよう保持するものとし、登録情報に変更が生じた場合には、 当社が定める方法により速やかに変更手続きを行うものとします。かかる手続きが行われなかったために、会 員に対して適切な本サービスの提供が行われない、又はその他の不利益が生じた場合であっても、当社は責任 を負わないものとします。

第17条（登録メールアドレス及びパスワードの管理）

  1. 会員は、会員自身で設定したメールアドレス及びパスワードの管理について、一切の責任を負うものとします。
  2. 当社は、会員の過失の有無に関わらず、メールアドレスおよびパスワードの不適切な管理、使用上の過誤、 第三者による使用などに起因する損害についての一切の責任を負わないものとします
  3. 会員は、メールアドレスおよびパスワードが第三者によって不正に使用されていることが判明した場合には、 直ちに当社に連絡するものとし、当社の指示に従うものとします

第18条（責任）

  1. ユーザーは、自己の自由意思で本サービスを利用する（本アプリのダウンロード、インストールを含みます が、これに限りません）ものとし、本サービスに関して第三者との間で紛争等が発生した場合には、自己の費 用と責任において一切を処理解決し、当社に何らの損害等も被らせないものとします。
  2. 当社は、ユーザーが本サービスを利用したこと、または利用できなかったことによって直接・間接的に生じ た一切の損害およびトラブル（営業上の利益の損失、業務の中断、営業情報の喪失等による損害を含みますが、 これに限りません）について、一切の責任を負いません。
  3. 本サービスの一部または全部について変更、休止、終了、あるいは一時的な中断が発生した場合に、これに 起因するユーザーの被った損害について、当社は一切の責任を負いません。
  4. 当社は、SSL等の暗号化、ウイルスチェックサービス等のセキュリティ対策を講じておりますが、これらの 対策により情報が漏洩しないことやなりすましが行われないことを保証するものではありません。
  5. 本サービスにおいて、記録および蓄積される会員のユーザーコンテンツ等の情報は、本サービス提供期間中 保存またはバックアップされることが保証されるものではありません。
  6. ユーザーの行為により、当社又はライセンス提供者が損害を被った場合、ユーザーは当該損害を賠償する責 任を負います。

第19条（第三者への情報提供）

  1. 本サービスにおいて、第三者の提供するサービスまたは商品（第三者の提供するリンク機能等を含みますが、 これに限りません）が含まれる場合、又は本サービスを経由して第三者のサービスまたは商品が提供される場 合、当社は同サービス又は商品について責任を負いません。第三者の提供するサービスまたは商品については、 当該第三者が定める条件が適用されます。
  2. 本サービスにおいて、第三者が提供する広告（バナー、リンク機能等を含みますが、これに限りません）に ついて、当社はその内容に関して一切の責任を負いません。

第20条（第三者委託）

  1. 当社は、本規約に基づいて行う業務の全部または一部を当社の責任において第三者に委託できるものとします。

第21条（準拠法および合意管轄）

  1. 本規約の準拠法は日本法とし、それに基づいて解釈されるものとします。
  2. 本規約に関して生ずる紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的管轄裁判所とするものとします。

以上

2012年7月1日　制定
2017年3月27日　改定

キーウェアソリューションズ株式会社
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